你好,很高兴为您解答:
1、打开控制面板—硬件和声音。2、点击声音选项卡,查看是否有声音设备,如果没有,请安装声卡驱动程序。3、如果有声音设备,但是没有声音输出,那么可能是音频设置的问题。4、在桌面右键单击我的电脑—属性—硬件—设备管理器,查看是否有声音设备。5、右键单击声音、视频和游戏控制器—属性—常规,检查是否有声音、视频和游戏控制器的驱动程序。6、双击任务栏声音图标—选择“将音量图标放入任务栏”,并将它拖到任务栏上。7、如果故障依旧,建议你重新安装操作系统。