1、如果忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。
2、手机关机,同时按住电源键和音量+键,进入 recovery 模式,然后选择 wipe data\/ factorychool (清除数据\/恢复工厂设置),按电源键确认并等待结束。
3、手机重启后,手机会再次提示输入锁屏密码,输入之前设置好的锁屏密码,然后手机就可以正常使用了。
4、如果以上方法无法解决问题,建议带购机发票到三星服务中心检测处理。
强制格式化,就是说在关机状态下,把手机和内存卡放一起,然后按开机键,直到屏幕显示“ recovey”字样为止,再连接电脑,用刷机精灵或者刷机大师等软件重新刷机